El diagnóstico
Antes de automatizar nada, hay que entender qué se hace, cómo se hace y por quién. Un análisis de cómo trabaja tu empresa por dentro, hecho por gente que ha tenido que resolver lo mismo en la suya.
Qué incluye
01
No solo con dirección. La persona que concilia las facturas sabe cosas del proceso que no están escritas en ningún manual, y son justo las que rompen los proyectos.
No entrevistamos solo a dirección: nos sentamos con quien factura, con quien atiende y con quien pide material. El mapa real de una empresa vive en sus manos, no en su organigrama.
02
ERP, correo, hojas de cálculo, carpetas compartidas. Casi siempre hay más información de la que la empresa cree, y está peor conectada de lo que piensa.
ERP, hojas de cálculo, correo, carpetas compartidas: miramos qué hay, qué se usa de verdad y qué se puentea a mano. A veces la mejor noticia es lo que ya tenéis y no estáis aprovechando.
03
Qué puede hacer un sistema, qué no, en qué orden conviene hacerlo y qué cuesta cada tramo. Es tuyo: si decides no seguir con nosotros, te sirve igual.
No un PDF de humo: cada oportunidad con su descripción, su orden recomendado, su rango de coste y su porqué. Un documento con el que puedes decidir — o pedir presupuesto a otros.
Un ejemplo que se entiende en tres segundos
Una esquina cualquiera de tu ciudad. Tú ves la primera imagen. Una máquina puede verla de las cuatro maneras a la vez: el calor delata lo que está encendido, la visión nocturna funciona sin luz, y el contorno reduce la escena a formas puras. En tus números pasa exactamente lo mismo: en las facturas y pedidos de siempre hay información que a simple vista no aparece. Nuestro trabajo es mirar tu empresa con los ojos adecuados.
Escena generada con IA; las otras tres vistas son procesados reales de la misma imagen
Cómo va
Es una secuencia, y cada paso depende del anterior.
Treinta minutos para saber si tiene sentido. A veces la respuesta es que todavía no, y se dice.
Uno o dos días con los equipos implicados, presencial o remoto. Aquí es donde aparece el trabajo real.
Cruzamos lo que nos habéis contado con lo que dicen vuestros datos. No siempre coinciden; eso también es hallazgo.
Presentación del informe con dirección. Salís de ahí pudiendo decidir, con nosotros o sin nosotros.
Preguntas
Depende del tamaño y de cuántas áreas entren. Lo cerramos en la llamada de encaje, antes de que haya ninguna factura, y es un precio cerrado.
Casi nunca. Trabajamos contra el que tenéis. Si en algún caso el ERP es el problema, lo pondremos en el informe, pero no es lo que venimos a vender.
Se firma confidencialidad antes de la primera sesión. Los datos se tratan en la Unión Europea y no se usan para entrenar nada. Está en el contrato, no solo aquí.
El informe es vuestro y está escrito para que otro pueda ejecutarlo. Preferimos eso a ataros a algo que no os convence.
Sustituye tareas, no personas. En las empresas donde hemos hecho esto, el efecto ha sido que el equipo deja de hacer trabajo administrativo y empieza a hacer el suyo. Lo que hagáis con ese tiempo es decisión vuestra, no nuestra.
No escribas datos personales. Para lo concreto: el formulario.