Antes de firmar
Ocho preguntas
antes de contratar a nadie.
Esta guía sirve igual si al final no nos eliges. Son las preguntas que separan a quien va a construirte algo de quien va a facturarte una presentación — y las respuestas que deberías oír.
Cómo está el mercado ahora mismo
Conviene saberlo antes de pedir presupuestos. En España, implantar agentes de IA en una empresa se está cobrando entre tres mil y veinticinco mil euros de entrada, más una cuota mensual de operación. Casi todo el mundo ofrece un diagnóstico gratuito de media hora antes de eso. No hay nada malo en ese modelo. Pero tiene una consecuencia: el diagnóstico gratuito no puede ser trabajo de verdad, porque nadie regala trabajo de verdad. Es una conversación comercial, y está bien mientras sepas que lo es.
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¿Cuánto pago antes de ver algo funcionando?
Respuesta que debería preocuparte «La implantación son X mil euros y en seis semanas lo tienes.»
Lo que deberías oír Una cifra clara, y qué ves exactamente el primer día. Si la respuesta es «primero la implantación y luego se ve», estás financiando su aprendizaje sobre tu negocio.
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¿Cuánto vais a ahorrarme?
Respuesta que debería preocuparte «Entre un 20 y un 60% del tiempo del proceso.»
Lo que deberías oír «No lo sé todavía, y quien te dé un porcentaje ahora se lo está inventando.» Ese número no existe hasta que alguien mide TU empresa. Lo que sí se puede calcular antes es lo que te cuesta hoy.
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¿Tengo que cambiar de programa?
Respuesta que debería preocuparte «Te migramos a nuestra plataforma.»
Lo que deberías oír «Trabajamos encima de lo que ya usas.» Una migración es un proyecto entero por sí sola, y suele aparecer después de firmar.
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Si el sistema se equivoca, ¿cómo lo sé?
Respuesta que debería preocuparte «Nuestro modelo tiene una precisión del 99%.»
Lo que deberías oír Que cada dato se pueda rastrear hasta el documento de donde salió, y que el sistema diga «no lo sé» en vez de rellenar el hueco. Sin eso, un error no se detecta: se contabiliza.
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¿Qué pasa con mis datos?
Respuesta que debería preocuparte «Están seguros en la nube.»
Lo que deberías oír Dónde están físicamente, quién puede leerlos, si se usan para entrenar algo y cómo los recuperas si te vas. Las cuatro, con respuesta concreta.
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¿Quién lo mantiene dentro de un año?
Respuesta que debería preocuparte «Te entregamos el proyecto y ya es tuyo.»
Lo que deberías oír Alguien que responda cada mes. Construir es la parte barata; lo caro es que siga funcionando cuando cambie tu operación o la normativa.
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¿Puedo dejarlo?
Respuesta que debería preocuparte «Hay una permanencia de doce meses.»
Lo que deberías oír Cuándo puedes parar, qué te llevas y qué se queda. Si pagaste la implantación por adelantado, la respuesta ya la sabes.
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¿Me lo enseñas funcionando con MIS datos?
Respuesta que debería preocuparte Una demostración con datos de ejemplo o un vídeo grabado.
Lo que deberías oír Algo tuyo, aunque sea pequeño, funcionando delante de ti. Es la pregunta que más deprisa separa a quien construye de quien presenta.
Y ya que estamos: qué contestamos nosotros
Sería raro publicar esta lista y no responderla. En orden: Nada por adelantado — el diagnóstico es el primer mes de cuota, no un extra, y el informe es tuyo aunque no sigas. No te decimos qué vas a ahorrar; te enseñamos lo que te cuesta hoy con tus propios números. No cambias de programa. Cada dato lleva su origen y el sistema sabe decir que no sabe. Tus datos no se venden ni entrenan nada. Respondemos del sistema cada mes. No hay permanencia. Y el primer día ves algo tuyo, no una demostración. Lo que no tenemos: casos de clientes que enseñarte. AIM es reciente y no vamos a inventarlos. Lo que sí puedes hacer es abrir cualquiera de nuestros productos ahora mismo, sin registrarte, y juzgar por ti mismo.