Cómo trabajamos
Venimos de fabricar producto físico, donde una pieza mal medida se convierte en un contenedor devuelto. Esa disciplina es la que aplicamos al software.
La diferencia
Construimos alrededor del agente: recibe un objetivo y lo cierra, y el sistema entero existe para que pueda trabajar y para que tú puedas comprobarlo.
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El sistema entra donde ya estáis: vuestro correo, vuestros ficheros, vuestro ERP. No os mudáis a ningún sitio.
En la práctica: el agente lee el buzón que ya usáis, escribe en vuestro ERP con sus propias credenciales y deja los ficheros donde siempre han estado. La formación del equipo suele ser una conversación, no un curso.
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El resultado es la factura conciliada, el pedido revisado, el informe hecho. Si hay que abrir una pantalla para que sirva, algo hemos hecho mal.
Cada mañana os espera el trabajo terminado: la conciliación cerrada, los pedidos revisados, el informe enviado a quien toca. Los paneles existen para auditar cuando queráis, no para trabajar dentro de ellos.
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Cada dato que aparece se puede rastrear hasta su origen. Un sistema que no puede justificarse no se puede usar para decidir.
Cada cifra lleva su cadena completa: de qué documento sale, qué regla se aplicó y quién la validó. Si un número os choca, en dos clics estáis viendo la factura de origen, en vez de discutir con una caja negra.
Reglas de casa
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Antes de deciros que algo está hecho, lo hemos ejecutado contra vuestros datos reales y hemos comprobado el resultado.
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Cada fecha que os damos ya incluye la verificación. Y si algo cambia, lo sabéis en cuanto lo sabemos nosotros.
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Todo lo que construimos avisa en el momento en que algo no sale como debe, y deja escrito qué pasó y por qué.
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El código y los datos son vuestros, documentados para que otro equipo pueda continuar. Queremos que sigáis porque el trabajo os convence.
Cada número que te da el sistema lleva el camino de vuelta hasta su origen. Eso es lo que lo convierte en algo con lo que decidir.
A quién servimos
Un fontanero tiene el mismo derecho a un sistema que una multinacional. Lo único que cambia es la complejidad del proyecto. La calidad de lo que se construye y la tecnología que lleva dentro son las mismas.
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Una o dos cosas que te comen el día: los avisos, las facturas, los mensajes que se repiten. Se resuelve rápido y se nota la primera semana.
Aquí el diagnóstico es corto y el sistema entra sobre lo que ya usas: el móvil, el correo, la hoja de cálculo. No hay implantación ni formación: si hace falta un curso para usarlo, lo hemos hecho mal.
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Varias áreas que se pisan: administración, almacén, comercial. Lo que duele es la costura entre una tarea y la siguiente.
Aquí el mapa importa más que la tecnología: hay que decidir qué se automatiza primero y qué se queda con las personas. Suele empezar por un área y crecer por donde el propio sistema demuestra que compensa.
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Varias sociedades, varios países, normativas distintas y sistemas que ya existen y no se van a tirar.
Aquí ponemos agentes encima de lo que ya tenéis, sin sustituir nada, con trazabilidad hasta el origen porque alguien va a auditarlo. Es más trabajo de integración que de construcción.
Partimos de todo lo que nuestro laboratorio ya ha construido, así que no hay implantación que pagar ni licencia aparte. Pagas una sola cuota desde el primer día, y el riesgo lo asumimos nosotros.
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Ni implantación, ni licencia, ni proyecto cerrado. Lo que firmas es una cuota.
Lo primero que pagas ya es un sistema trabajando. Y si el mes que viene no te compensa, dejas de pagar: el riesgo lo asumimos nosotros.
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Empiezas a pagar el día que empezamos a mirar, y de ese mes ya te llevas el mapa de tu operación.
Si después del diagnóstico decides no seguir, has pagado un mes y te quedas con el informe, escrito para que cualquiera pueda ejecutarlo. Es la forma más justa que conocemos de empezar.
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Diagnóstico, sistema, operación, mejoras y soporte, todo en la misma cuota.
El precio que acordamos el primer año es el que conoces para el segundo. Si el alcance cambia, lo hablamos antes, mucho antes de cualquier factura.
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Construirlo es la parte fácil. El trabajo de verdad es que funcione cada martes, y que se adapte cuando cambie tu operación o la normativa.
El sistema y los datos son tuyos, documentados para que otro equipo pueda continuar. La cuota paga operarlo, vigilarlo y mejorarlo. Por eso no hay permanencia: cada mes tenemos que volver a merecerla.
Compromisos
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Si en la llamada de encaje vemos que no te compensa, te lo decimos ahí mismo y no te hacemos perder más tiempo.
Si en la llamada vemos que tu operación todavía no da para un sistema que se pague solo, te lo decimos y te ahorras el proceso entero. Preferimos clientes convencidos.
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Cada fase termina en algo que te llevas: un documento, un sistema funcionando, una cifra verificada.
Al final de cada fase hay algo tuyo: el informe es tuyo, el sistema es tuyo, los datos son tuyos. La cuota mensual paga que el software funcione, que se vigile y que siga mejorando.
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Sin permanencias ni letra pequeña. Nuestra mejor cláusula de retención es el trabajo bien hecho.
Sin permanencias, sin penalizaciones, sin letra pequeña. Cada fase se decide al terminar la anterior. Nuestra cláusula de retención es que el trabajo te convenza.
Empezamos con treinta minutos, sin compromiso y sin nada que preparar.
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